1. Công dụng: Nến thơm giúp tạo mùi hương dễ chịu, khử mùi hôi, mang lại không gian thư giãn. Ngoài ra, nến thơm còn là điểm nhấn giúp trang trí không gian, mang đến bầu không khí ấm cúng và lãng mạn.
  2. Hướng dẫn sử dụng: Để sử dụng nến thơm an toàn và hiệu quả, hãy luôn cắt bấc nến còn khoảng 0.5-0.6 cm trước khi đốt, đốt nến trong khoảng 1-3 tiếng để sáp chảy đều, tắt nến bằng dụng cụ chuyên dụng thay vì thổi để tránh khói, đặt nến ở nơi thoáng đãng, không có gió lùa. Quan trọng nhất, hãy luôn để mắt đến ngọn lửa và tắt nến trước khi rời đi hoặc đi ngủ. 
  3. Những thận trọng cần lưu ý khi sử dụng sản phẩm (Lưu ý): Khi sử dụng nến thơm, cần đặt nến trên bề mặt phẳng, cách xa vật dễ cháy và gió lùa. Không để nến cháy khi không có sự giám sát. Tránh di chuyển nến khi sáp còn nóng, giữ bấc nến ở độ dài khoảng 0.5 cm để cháy đều. Để xa tầm tay trẻ em và thú cưng.
  4. Thành phần: Sáp đậu nành (Hydrogenated soybean oil), sáp ong (Bees wax), dầu cám gạo (Oryza sativa (rice) bran oil), Tinh dầu thơm (Fragrance).
  5. Bảo quản: Nơi khô ráo, tránh nhiệt độ cao và ánh nắng trực tiếp 
  6. Khối lượng tịnh: 170 gr
  7. Nước sản xuất: Sản xuất tại Việt Nam 
  8. Sản xuất và chịu trách nhiệm về hàng hóa: CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM THIÊN NHIÊN SONG AN.
  9. Địa chỉ: Lô CN5, Khu công nghiệp Thạch Thất – Quốc Oai, Xã Tây Phương, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
  10. Chịu trách nhiệm phân phối: CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM PRIMÉD’OR
  11. Địa chỉ: 174E phố Đội Cấn, Phường Ngọc Hà, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
  12. LSX: 131125
  13. NSX: 13/11/2025
  14. HSD: 13/05/2025
  15. Tiêu chuẩn: TCCS

– Khi mua hàng tại Priméd’Or, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các chính sách được công bố.
– Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, mới 100%, chưa qua sử dụng.
– Mỗi sản phẩm đều trải qua kiểm định chất lượng, sản xuất theo chuẩn GMP và công bố mỹ phẩm theo quy định pháp luật.

THÔNG TIN CHÍNH SÁCH

 

Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ nếu:
– Khách hàng có hành vi gian lận, đe dọa, xúc phạm trong quá trình mua hàng.
– Đặt hàng nhưng không nhận nhiều lần (cố tình bom hàng).

 

 

Thời gian áp dụng:
– Trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng (tính theo thời điểm thanh toán)

Điều kiện đổi trả:
– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (vỡ, chảy, biến đổi kết cấu bất thường).
– Giao sai sản phẩm, thiếu sản phẩm so với đơn hàng.
Có video/quay clip rõ ràng khi mở gói hàng để xác nhận tình trạng sản phẩm.

Không áp dụng đổi trả trong các trường hợp:
– Sản phẩm đã bóc tem, mở nắp, hoặc qua sử dụng.
– Khách thay đổi nhu cầu (không thích mùi, không hợp da, mua nhầm...).
– Không có bằng chứng xác thực về lỗi sản phẩm từ phía nhà bán.

Quy trình xử lý:

  1. Gửi tin nhắn tới fanpage/Zalo trong vòng 3 ngày với hình ảnh, clip mở hàng.

  2. Đội ngũ CSKH sẽ phản hồi trong vòng 24h và hướng dẫn đổi trả nếu đủ điều kiện.


 1. Quyền và nghĩa vụ của người bán

Quyền của người bán:

  • Nhận thanh toán đúng thời hạn, đúng phương thức và đầy đủ như thỏa thuận.

  • Yêu cầu người mua nhận hàng, nếu người mua chậm trễ.

  • Giữ quyền sở hữu hàng hóa cho đến khi bên mua hoàn thành nghĩa vụ thanh toán (nếu có thỏa thuận).

Nghĩa vụ của người bán:

  • Giao hàng đúng thời gian, địa điểm, số lượng, chất lượng, quy cách, bao bì theo hợp đồng.

  • Chuyển quyền sở hữu hàng hóa cho người mua.

  • Cung cấp giấy tờ liên quan đến hàng hóa (hóa đơn, chứng nhận chất lượng, xuất xứ...).

  • Bảo hành hàng hóa (nếu có quy định hoặc thỏa thuận).


2. Quyền và nghĩa vụ của người mua

Quyền của người mua:

  • Nhận hàng đúng thỏa thuận (về chất lượng, số lượng, chủng loại...).

  • Từ chối nhận hàng nếu hàng không phù hợp với hợp đồng.

  • Yêu cầu người bán bồi thường thiệt hại nếu hàng hóa không đảm bảo.

Nghĩa vụ của người mua:

  • Thanh toán đầy đủ, đúng hạn, đúng phương thức.

  • Nhận hàng theo đúng thỏa thuận.

  • Kiểm tra hàng hóa sau khi nhận (nếu có thỏa thuận).

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

 

Với trường hợp được chấp nhận, khách sẽ được đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền 100% nếu sản phẩm đã hết hàng.

Đánh giá -
Sản phẩm đã xem